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爱普生经济喷墨打印纸 A4 95克 100张/包 - 办公用品 办公文具

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商品介绍 售后服务
商品名称:爱普生经济喷墨打印纸 A4 95克 100张/包商品编号:3642基本单位:包箱包装量:0

                                               

 

 

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店铺服务详情

 1.发货与物流说明:

(1)本店默认的快递是汇通快递,如不到的地方,请联系客服,协商转发其他快递,如特殊要求需要需要发顺丰 EMS快递的,请主动联系客服补运费。

(2)周一到周五,17:00前下订单,72小时内可以完成当天发货,周六周日要发货的买家,请联系客服是否可以发货,节假发货(详情店铺公告),香港,澳门,台湾地区一律顺丰运费到付。

2.关于售后服务

  本店所卖的商品都是全国联保的大陆行货机器,实行国家3包政策,都可以查询到当地的品牌维修部,如没有维修部可以邮寄到就近的维修部进行维修,或者邮寄给我们代保修。

3.货物签收:

  快递送货给您的时候,请一定要查看货物及外观,有扫描仪的机器,请务必查看扫描台玻璃,没有损坏后,再签收,亲,签收商品的时候,必须要当快递面本人签收,如授权他人代签,视同本人签收,如果破碎请当场签退,并及时拨打我们快递单上发货人电话和我们反应情况。

4.产品安装调试:

 收到商品后请看机器说明书一步步安装,不清楚也可以联系我们客服,不能上网的亲,可以打我们技术部电话15921168962. 我们会随时指导亲们使用,包指导安装好,解决您购买回去的后顾之忧。

5.关于发票:

  本店是天猫电器城认证商家,所有产品均提供发票或销售收据清单。如需要开具发票请在购买下以后把公司名称备注在留言里面,已方便一同开出,如未留言默认不开,谢谢配合。

 

常见问题

· 我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?


 亲,您选择的商品正常情况下都是现货,一般下单后17:00前当天发货,如遇特殊情况,最晚不超过72小时内发货

· 我买的商品发货后多久能到?

  亲,江浙沪地区一般隔天到货,安徽部分地区隔天也可以到,中部地区3-4天,偏远地区5-7天


· 发票和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪发票物流。

  所有商品都是带发票的,需要的亲,拍的时候请备注好单位。商品名不接受备注,没有特殊情况发票会随货走,当月发票用完了,我们会先发货,后另外寄发票给您,补发单号会旺旺留言给您。  

 

正品行货 联保服务
本商城向您保证所售商品均为正品行货,所有商品可开机打发票。凭质保证书及商城发票,可享受全国联保服务,与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。商城还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策,请您放心购买! 注:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本公司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。但能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新,请大家谅解!
商品退换流程
(一)柏顿承诺:自用户收到商品之日起(以快递面单签收时间为准),按以下标准提供退换货服务:
1. 七天内无理由退换货,由此产生的运费及其他费用等均由客户承担;
2. 如果是商品质量问题退换货,运费由柏顿承担;

(二) 退货时务必要把所有相关包包的附件(防尘袋、包装塑料纸、销售单等等)都寄回,且务必填写退货小帖示,告知用户名(Email)、订单号、退款账号、及退货原因等等。

(三) 换货操作:A商品换B商品时,请将B商品编号及颜色在销售退货单中注明,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补。

(四) 注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;

(五) 符合退换货要求的订单,不要用平邮方式寄回、不支持到付。

(六) 收到用户寄回的商品后,我们将在3个工作日内办理退换货或者退款。

(七) 以下情况不予办理退换货:
1. 任何非柏顿办公商城出售的商品;
2. 超过退换货期限的退换货要求;
3. 退换货物不全或者外观受损;
4. 客户发货单据丢失或者不全;
5. 因非正常使用或保管不当导致出现质量问题的商品(包括:用锋利的物品把商品划伤,因放置于高温物体旁引起的变形等)。

(八) 促销活动的产品,需按活动规则办理退换货。
商品退款说明
凡是网上所列商品,客户收到商品三天内,没有破坏原包装,并且不影响再次销售时,如对所购商品不满意,柏顿办公保证可以退货或者更换其它商品。

下列商品不退货换货
1) 原包装已开封或破损的如办公纸张。
2) 因客户的责任,造成商品外观使用性能破坏如办公设备、办公耗材。
3) 代客采购商品。
4) 办公耗材非质量问题不以退换货,如遇质量问题按规定处理。
5) 按客户要求订制的特殊规格产品。
6) 请在申请退货时,提供有关该商品的有效销售单据。
7) 发生退换货时,请拨打服务热线 020-81206321,柏顿办公将在三个工作日内联系处理,请协助填写退换货登记表。
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